Видео консультант - "Video Consultant"

Характеристики товара

Данные товара

Артикул
(3/13)
CN101
Количество на складе Нет в наличии ( Под заказ ) Товара временно нет на складе!
Узнать когда будет.

Стоимость в данной комплектации
  • 2 500 руб.

Технические характеристики

Демо-версия: есть
Интерфейс: Программный
Ядро: гибридное
Разрядность: x86
Дата выпуска: 2009 год
Исходный код: закрытый
Семейство ОС: Windows 2000, XP, Vista , Windows 7, Windows 8;
Разработчик: VIDEOIN




Стоимость в данной комплектации
  • 2 500 руб.

  • 2 500руб.




QR-код


Video Consultant

 В период развития современного общества, мы часто стали задавать себе вопрос, как увеличить уровень обслуживания клиентов, как ускорить процесс приобретения покупки. Ведь в сегодняшнем мире с нашими постоянными пробками, огромным количеством людей в общественном транспорте, ежедневной волокитой бумаг, кучей встреч и погоней за выгодой, людям просто напросто некогда совершать покупки, ожидать консультанта, стоять в очередях. В итоге ущемлен и продавец, и покупатель. Именно поэтому, разработчики компании "Видеоин" произвели на свет программу видео-связи с незатейливым названием "Video Consultant”, которая работает в паре с информационными киосками и может быть интегрирована в платежные терминалы, планшетные компьютеры и.т.д.

Решаемые задачи

  • Осуществление прямой видеосвязи клиент-оператор;
  • Внедрение в любую информационную систему ;
  • Использование информационного терминала, для формирование системы видеосвязи с сотрудниками учреждения ;
  • Использование программы для наблюдения ситуации возле терминала;
  • Формирование сети информационных терминалов с возможностью видеосвязи с каждого терминала;
  • Использование программы для видеосвязи между удаленным покупателем и консультантом продавцом;

 

Описание программы

Программа состоит из двух независимых модулей.
 

1. Видео - модуль программа "Video Consultant client”

Программа устанавливается на удаленном компьютере (информационный киоск). Видео и аудио связь осуществляется с оператором через браузер или программную оболочку, со страницы HTML локальной информационной системы. При нажатии на веб-кнопку на странице HTML происходит связь с оператором присущем этой кнопке. Для каждого оператора прописывается своя кнопка. Связь осуществляется с разными операторами по отдельности, у которых установлена программа "Video Consultant operator”. Видео-модуль является бесплатным приложением и может устанавливаться любым администратором пк или информационного терминала.

Видео-модуль клиент работает с Операционной системой Windows 2000, XP, Vista , Windows 7; Linux, Android 2.0-3. xx

2. Модуль программа "Video Consultant operator ” установлена локально на компьютере консультанта.

Программа работает в трее, до вызова клиентом или самим оператором. Программа имеет интерфейс, где расположено окно для просмотра видео от клиента. Список клиентов и кнопки управления для связи со всеми клиентами или просмотра видео с камеры, установленной на информационном киоске (компьютер клиент).

Программа работает с Операционной системой Windows 2000, XP, Vista , Windows 7;



 

Особенности и идеи применения программы "Video Consultant”

 



Бизнес центр.

Представим, Вы - посетитель бизнес-центра. Вы здесь в первый раз, Вам надо пройти в офис какой-либо компании, но по какой-либо причине пропуска на Вас не выписано. Вопрос: что делать? Конечно, Вы подходите к охраннику и говорите о своей проблеме. Охранник с недовольным видом (не хотим обидеть представителей этой профессии, но большинство делают именно так), отвечает: звоните секретарю, пусть выписывают пропуск, в крайнем случае звонят сами.

Посмотрите, сколько проблем и лишнего времени. Может пора усовершенствовать систему пропусков? Как Вы считаете?

Как бы здорово было так:

Устанавливаем в фойе информационный терминал (может быть как настенным во избежании занимания большой площади, так и напольным), с загруженной уже информационной системой бизнес-центра и возможностью поиска компаний на территории.

Как поступает посетитель? В информационной системе Бизнес центра Выбирает необходимую ему компанию на странице которой имеется кнопка для видеосвязи. Нажимает на кнопку видео-связи с этой компанией, после чего происходит соединение с компьютером секретаря в приемной. Назовем секретаря - оператор.

У оператора проходит звонок из фойе, он уже в курсе по какому поводу звонят. Далее в режиме онлайн - видео-разговор, получение необходимой информации, ответы на все вопросы, получение пропуска, и все это за считанные секунды.

Не забудем, Вы - посетитель, Вам приятен уровень обслуживания. Вы довольны, а значит еще один клиент в базе компании, еще один балл к репутации и имиджу бизнес-центра. Три пользы в одном, неплохо! Как Вам такой исход событий?

Торговый центр.

Продолжим путешествие по самым посещаемым местам современного общества. На данный момент, Вы - посетитель торгового центра. Это знакомо почти каждому человеку большого города. Что же дальше?

Сейчас все быстрее и чаще строятся огромные торговые центры, благо территории позволяют. Но огромные площади подразумевают огромное количество магазинов, а как мы говорили, люди у нас занятые, да и естественную потребности в усталости от походов по магазинам никто не отменял.

Как быстрее осуществить покупку? К примеру, Вы хотите приобрести телевизор, ага значит магазины техники и электроники. Подходим к установленному информационному киоску, находим таковые, смотрим, таких телевизоров много, но Вам нужен с диагональю 46 дюймов, ага, есть такой магазин с таким телевизором. Звоним по видео-связи и выясняем все тонкости этого телевизора. Подходит? Отлично, идем за ним! Не подходит, смотрим далее.

"Какая экономия времени, как же это важно, как же это удобно", - скажете Вы, и будете правы.

       Итог в пользу торгового центра, пополнение в кассе магазина и довольный покупатель.

Это только первые варианты применения. Подумайте какие перспективы откроются для вашей компании, если вы найдете идеи в данном решении для своего бизнеса.

 

Отзывы покупателей

Еще никто не оставил отзыв. Вы можете быть первым!

Для получения оптового прайс-листа необходимо направить письмо с подробным описанием Вашей компании и предполагаемым объемом закупок на е-мейл Компании "Видеоин" или воспользоваться формой ниже.

 

Условия работы с дилерами

  • 1. Все наименования продукции можно закупать оптом, став дилером.
  • 2. Отправка товара со склада осуществляется любым удобным для Вас способом, в том числе транспортными компаниями на Ваш выбор.
  • 3. Форма оплаты любая – наличный/безналичный расчетэлектронные деньги.
  • Примечание. Закупочные цены для дилеров и условия работы определяются индивидуально.
  • Примечание. Цена в пунктах продажи дилера должна быть не ниже розничной цены, указанной на Интернет-сайте поставщика VIDEO-IN.RU

Заявка для дилера



Доставка курьером или транспортной компанией

Оплата Visa и MasterCard

Послепродажное сопровождение
Гарантия на все товары

Скидки на товары

Блок автоматики АРД 304
Блок автоматики АРД 304
Блок автоматики АРД 303
Блок автоматики АРД 303
Блок автоматики АРД 302
Блок автоматики АРД 302
Блок автоматики АРД 301
Блок автоматики АРД 301

Новости

0

0 руб.